AltumX AI agent pre e-shopy: 24/7 zákaznícka podpora a automatizácia predaja

AI Agent pre E-shopy a online obchody

Zlepšite zákaznícku podporu, odpovedajte na otázky o produktoch okamžite a zjednodušte správu objednávok 24/7.

Váš 24/7 e-commerce asistent

Poskytnite výnimočnú zákaznícku podporu kedykoľvek s AI agentom AltumX pre e-shopy. Tento inteligentný asistent zvládne širokú škálu interakcií so zákazníkmi – od odpovedí na podrobné otázky o špecifikáciách produktov, dostupnosti a kompatibilite až po poskytovanie aktuálnych informácií o stave objednávky a sledovanie zásielky.

Znížte opúšťanie košíka okamžitým riešením pochybností zákazníka a sprevádzajte ho cez proces nákupu. Náš agent môže tiež pomôcť s vrátením tovaru, výmenami, základným troubleshootingom digitálnych produktov a v prípade potreby eskaluje zložitejšie prípady na živú podporu. Uvoľnite svoj tím pre dôležité interakcie a zabezpečte, že žiadna otázka nezostane nezodpovedaná.

Zvýšte predaj a zákaznícku podporu

Nonstop podpora

Okamžité odpovede a pomoc aj mimo otváracích hodín.

Viac konverzií

Znížte počet opustených košíkov rýchlym riešením otázok zákazníkov.

Nižšie náklady na podporu

Automatizované odpovede znížia zaťaženie vášho tímu.

Škálovateľné riešenie

Zvládne nárast dopytov bez potreby rozširovať tím podpory.

Kľúčové funkcie

Odpovede na otázky o produktoch

Zodpovedá detailné otázky o vlastnostiach, parametroch a dostupnosti.

Sledovanie objednávok

Zákazníci majú prehľad o stave objednávky a doručení v reálnom čase.

Pomoc pri platbe

Pomáha riešiť problémy s platbou alebo použiť zľavové kódy.

Vrátenie a výmena tovaru

Jednoducho sprevádza zákazníka vašimi pravidlami pre vrátenie a výmenu.

Jazyková podpora

Komunikuje v preferovanom jazyku zákazníka, vrátane slovenčiny.

Zvýšte úroveň svojej e-commerce podpory

Neprichádzajte o predaje kvôli nezodpovedaným otázkam alebo pomalej podpore. Nasadením AI agenta AltumX získate okamžitú, presnú pomoc 24/7. Kontaktujte nás a prispôsobíme ho vášmu obchodu.